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談文藝同志感動(dòng)央行事跡
談文藝，人民銀行南京分行無(wú)錫市中心支行一名普通員工，金融志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。長(zhǎng)期堅(jiān)持服務(wù)在兒童福利中心、養(yǎng)老院、民工子弟小學(xué)等社會(huì)弱勢(shì)群體。他是失學(xué)孩子心中的無(wú)名叔叔，社會(huì)福利院孤兒心中的好爸爸，養(yǎng)老院孤寡老人心中的乖孫子，輪椅少女周明珠心中的大哥哥，特殊教育學(xué)校智障兒童心中的“棒棒糖叔叔”，貧困的聾啞學(xué)生手語(yǔ)中的大拇指，新市民子女心中的周末老師，同事心中的熱心人。近年來(lái)，他先后被評(píng)為2008年人民銀行南京分行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，2009年人民銀行無(wú)錫市中心支行“十大尖兵”，2010年人民銀行南京分行“助人為樂(lè)標(biāo)兵”，2011年度無(wú)錫市“百名青春榜樣”、南京分行“青年工作先進(jìn)個(gè)人”、江蘇省“十佳青年志愿者”，2011-2012年度“中國(guó)人民銀行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
愛(ài)心滋潤(rùn)折翼天使
談文藝始終有一顆溫暖他人的愛(ài)心，對(duì)身邊每一個(gè)人都有一副熱心腸，對(duì)社會(huì)上需要幫助的人，更是盡其所能、熱情相助。在無(wú)錫，熟悉談文藝的人都知道，他有一個(gè)坐著輪椅的“張海迪妹妹”——重癥小兒麻痹患者周明珠，18個(gè)月時(shí)就患上全身性小兒麻痹，行走站立十分困難，一顆心臟被擠壓到了左腋窩內(nèi)。2006年，談文藝在周明珠新書(shū)《追尋夢(mèng)的翅膀》簽售會(huì)上相識(shí)，當(dāng)時(shí)，正遇到銷(xiāo)售難題，談文藝看在眼里，急在心里，為了減輕她的壓力，他自己墊款5400余元購(gòu)買(mǎi)了2000冊(cè)圖書(shū)，風(fēng)里來(lái)、雨里去的四處推銷(xiāo)。由此倆人結(jié)下了深厚的友誼，周明珠親切的稱他為“魚(yú)兒哥哥”。
2008年明珠生日，談文藝花費(fèi)2000余元為她更換了一把新輪椅，為明珠送上了一件令她終身難忘的生日禮物。2012年農(nóng)歷新春，周明珠病危入院搶救，談文藝放棄陪伴家人共度春節(jié)，驅(qū)車(chē)100多公里趕回?zé)o錫徹夜陪伴，把她送入重癥監(jiān)護(hù)室搶救后，通過(guò)微博、網(wǎng)絡(luò)論壇、媒體、電臺(tái)等渠道發(fā)起募捐，共募得捐款20余萬(wàn)（他個(gè)人捐款5000元），為周明珠生命的延續(xù)爭(zhēng)取了機(jī)會(huì)。楊康，是談文藝2008年在養(yǎng)老院里做義工時(shí)認(rèn)識(shí)的一名青年，年僅21歲，因重度殘疾、行動(dòng)不便遭家人遺棄，個(gè)性十分孤僻自閉，為了讓楊康重新激起生活的希望，談文藝用真誠(chéng)而樸實(shí)的愛(ài)為他修補(bǔ)“殘缺的翅膀”：每個(gè)周末，在養(yǎng)老院里與他促膝長(zhǎng)談，為他排憂解悶、為他整理床鋪、修剪指甲、為他做康復(fù)訓(xùn)練，漸漸楊康臉上露出了微笑，慢慢的楊康恢復(fù)了對(duì)生活的信心和面對(duì)未來(lái)的勇氣。現(xiàn)在，每逢探視日，楊康總是早早起床，穿戴整齊地等待他的到來(lái)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，談文藝和他金融志愿者服務(wù)隊(duì)，累計(jì)開(kāi)展各類(lèi)助殘活動(dòng)100余場(chǎng)次，直接資助或間接幫助1000余名殘疾人。
心手相連情暖人間
隨著改革開(kāi)放的深入發(fā)展和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，農(nóng)民工和其子女群體日益增大，缺少父母的關(guān)愛(ài)，農(nóng)民工問(wèn)題成為重大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)問(wèn)題。2008年，談文藝針對(duì)新市民子女學(xué)習(xí)、生活條件相對(duì)困難的現(xiàn)狀，在無(wú)錫市二泉網(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)出“同享藍(lán)天·書(shū)送希望”為主題的募捐圖書(shū)號(hào)召，募集圖書(shū)共計(jì)12000余冊(cè)，先后為7所民工子弟小學(xué)建立了流動(dòng)圖書(shū)角。周末，談文藝組織志愿者們?yōu)樾率忻褡优_(kāi)展“周末課堂”，輔導(dǎo)作業(yè)、提優(yōu)補(bǔ)差，8年累計(jì)輔導(dǎo)新市民子女700余名，輔導(dǎo)課時(shí)1400余小時(shí)，不僅避免了外來(lái)人口由于監(jiān)管缺失所引發(fā)不安全因素，也在新市民子女心里架起了溝通的橋梁。2006年南方暴雪之后，農(nóng)民工返鄉(xiāng)送關(guān)愛(ài)也成了談文藝志愿服務(wù)的內(nèi)容，每年春運(yùn)，談文藝都會(huì)發(fā)起“春運(yùn)志愿者”活動(dòng)，組織志愿者參加“傳遞無(wú)錫愛(ài)情滿回鄉(xiāng)路”關(guān)愛(ài)農(nóng)民工、無(wú)錫網(wǎng)民志愿者“新年送福”活動(dòng)。他們?cè)跓o(wú)錫市各預(yù)售票點(diǎn)、車(chē)站廣場(chǎng)、候車(chē)室為大量滯留旅客免費(fèi)發(fā)放姜湯、面包、紙杯、熱水，為返鄉(xiāng)民工提供車(chē)站指引、公交導(dǎo)乘、大件行李搬運(yùn)等各類(lèi)志愿服務(wù)，累計(jì)服務(wù)返鄉(xiāng)民工10余萬(wàn)人次。弘揚(yáng)了“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，體現(xiàn)了無(wú)錫“包容、誠(chéng)信、責(zé)任”的城市精神。這一活動(dòng)引起市委宣傳部、各大新聞媒體的極大關(guān)注，中央電視臺(tái)和鳳凰衛(wèi)視也在第一時(shí)間進(jìn)行了報(bào)道。
大型賽會(huì)盡顯風(fēng)采
志愿服務(wù)的范圍除包括扶貧開(kāi)發(fā)、環(huán)境保護(hù)、應(yīng)急救助等內(nèi)容，還包括大型賽會(huì)服務(wù)，談文藝用自己的時(shí)間、技能、資源、善心和敏感靈活的處置能力在大型賽會(huì)上盡顯風(fēng)采，向各國(guó)民眾展示了央行志愿者的美好形象。2009年3月28日--3月29日，第二屆世界佛教論壇在江蘇無(wú)錫舉行，這是江蘇省首次承辦的國(guó)家級(jí)世界性文化交流盛會(huì)。論壇開(kāi)幕當(dāng)天，80多歲高齡的毛里求斯高僧被擁擠的人群擠倒，頭部摔傷出血，談文藝通過(guò)緊急求助平臺(tái)，迅速將高僧送到無(wú)錫市第六人民醫(yī)院治療。韓國(guó)客人景遷因未帶代表證無(wú)法進(jìn)入開(kāi)幕式會(huì)場(chǎng)，他第一時(shí)間聯(lián)系指揮部進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，景遷在談文藝筆記本上寫(xiě)下一句中文：“感謝無(wú)錫志愿者”，并通過(guò)翻譯告訴相關(guān)負(fù)責(zé)人，他來(lái)中國(guó)已經(jīng)三十多次，這次無(wú)錫之旅讓他感覺(jué)“最周到”、“最好”。2010年6月19日至21日，上海世博會(huì)“科技創(chuàng)新與城市未來(lái)”主題論壇會(huì)在無(wú)錫舉行，在入駐參觀時(shí)，他敏銳地發(fā)現(xiàn)了嘉賓人數(shù)短缺，隨即清點(diǎn)人數(shù)快速返回人群中找回了走散的三位嘉賓，靈活應(yīng)變的危機(jī)處置能力，得到了英國(guó)曼徹斯特大學(xué)教授Adisa的高度贊美，他對(duì)周?chē)娜素Q起大拇指說(shuō)“無(wú)錫是個(gè)好地方”。作為一名央行志愿者，談文藝細(xì)致周到、真誠(chéng)熱情的服務(wù)贏得了來(lái)自各方人士的廣泛的好評(píng)，大大提升了央行形象，成為無(wú)錫一張亮麗的名片！
愛(ài)心傳遞星火燎原
一個(gè)人的力量是有限的，一群人的力量是無(wú)限的。2008年，金融志愿者服務(wù)隊(duì)正式成立，作為隊(duì)長(zhǎng)的談文藝看到志愿團(tuán)隊(duì)成員滿腔熱情卻缺乏必要的服務(wù)技能，他根據(jù)自己長(zhǎng)年作志愿者的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新志愿者服務(wù)培訓(xùn)新模式，成立了“青年志愿者服務(wù)培訓(xùn)中心”，采用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法，邀請(qǐng)無(wú)錫市紅十字會(huì)講師為無(wú)錫中支央行志愿者舉辦急救講座，提高志愿者應(yīng)對(duì)突發(fā)災(zāi)難、緊急事故或意外傷害時(shí)的自救和互救技能。參加無(wú)錫市精神衛(wèi)生中心組織的心理咨詢培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)如何預(yù)防和減輕精神類(lèi)疾病的產(chǎn)生，通過(guò)“早發(fā)現(xiàn)，早疏導(dǎo)”將由心理問(wèn)題所引發(fā)的社會(huì)惡性案件控制在萌芽狀態(tài)。帶領(lǐng)金融志愿者服務(wù)隊(duì)多次走進(jìn)盲人圖書(shū)館為盲人讀報(bào)、講電影，發(fā)動(dòng)大家的力量服務(wù)更多需要幫助的人。2006年以來(lái)，談文藝和他的金融志愿團(tuán)隊(duì)為漢藏友誼小學(xué)、無(wú)錫市惠山區(qū)、宜興市西渚鎮(zhèn)貧困家庭的90余名孩子提供助學(xué)資金、愛(ài)心午餐資助，累計(jì)助學(xué)捐款40余萬(wàn)元。結(jié)合央行性能，金融志愿團(tuán)隊(duì)相繼開(kāi)展了“反假幣知識(shí)”、“國(guó)債知識(shí)”、“個(gè)人征信”、交通安全知識(shí)等宣傳活動(dòng)，開(kāi)展重大會(huì)務(wù)服務(wù)、假幣收繳、真假國(guó)庫(kù)券識(shí)別等特色服務(wù)30余場(chǎng)次，取得了良好的社會(huì)反響，無(wú)錫電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行多次報(bào)道，打響了金融行業(yè)志愿者的品牌。8年來(lái)，他個(gè)人無(wú)償參加各類(lèi)公益活動(dòng)累計(jì)3000余小時(shí)，累計(jì)無(wú)償獻(xiàn)血3800CC，2006年成為紅十字會(huì)中華骨髓庫(kù)無(wú)償捐髓志愿者的一員。
多年來(lái)，談文藝用凡人之舉締造著新時(shí)期最真切的志愿者精神，用點(diǎn)滴之愛(ài)感動(dòng)和激勵(lì)著身邊的人。他常說(shuō)：“青春的列車(chē)一直向前駛?cè)ィ覀儾荒苓x擇停留，但是我們可以播下希望的種子，讓它在我們所經(jīng)之處茁壯成長(zhǎng)，成為一把遮天大傘，為需要的人遮風(fēng)擋雨”！