2012年6月
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日,七臺河市三區、一縣各主要街道,繁華地段的金融網點到處都懸掛著征信宣傳橫幅,金融機構各網點紛紛設點進行征信宣傳。一場轟轟烈烈的第五個“信用記錄關愛日”宣傳活動在轄區拉開帷幕。此次宣傳活動在全市的誠信建設中取得了較好成效,在探索征信宣傳新路子方面做出了有益嘗試。
一、統一組織,認真安排
2012年6月8日,人行七臺河市市中心支行召開了“信用記錄關愛日”宣傳動員會議,全市各金融部門的信貸負責人參加了此項會議。會議明確提出本次宣傳活動要結合七臺河市征信工作實際,堅持“點面結合、突出重點;重在成效,創新方式,突出特色”的原則,通過深入開展全方位、多層次、多樣化的宣傳。在七臺河市中心支行的統一組織下,全市各金融機構積極投入到征信宣傳之中。在市區主要街道和各自的營業網點懸掛“我的信用我做主”、“珍愛信用記錄從關注信用報告開始”、“珍愛信用記錄、享受幸福人生”“誠信是和諧社會的道德土壤”、“完善社會信用體系建立失信懲戒機制”等征信宣傳橫幅;利用各金融機構直接與客戶發生業務活動的特點,各營業網點設專人進行個人信用溫馨提示等宣傳手冊的發放,并對顧客提出的征信知識進行了宣傳解答。
二、方式靈活,氣氛熱烈
在宣傳活動當天,七臺河市中心支行將商業相對發達、人口密集、企業較多的廣場、街道、社區確定為宣傳重點地區,懸掛條幅、設置彩虹門。七臺河中支在全市最大的廣場——桃山廣場展開宣傳攻勢,設立宣傳臺,與廣大群眾“零距離”接觸,通過對征信知識講解、客戶咨詢、資料分發等,讓社會公眾了解征信常識;金融機構利用自身所具有的網點眾多、客流量大、針對性強等優勢,充分發揮點多、面廣、線長的宣傳特點,以營業網點為窗口,將柜臺作為征信宣傳陣地,在營業大廳電子屏幕上循環播放征信宣傳片,設置業務咨詢臺、散發宣傳資料,并將日常業務中的典型案例制作成圖文并茂、通俗易懂的宣傳展板,由金融機構網點柜面人員、信貸人員和客戶經理面對面地向廣大客戶大力宣傳和正面解釋個人信用信息基礎知識;市農村信用社的有關人員還深入到兩個鄉鎮進行“征信知識送下鄉”的宣傳活動,向農民朋友倡導“珍愛信用記錄提高信用意識”的征信理念,向廣大農戶宣傳保持良好個人信用記錄的種種好處。此次宣傳活動拓展了征信知識在農村的覆蓋面,增強了鄉鎮群眾的信用意識。
三、促進工作、成效顯著
這次宣傳活動全市金融機構共散發《個人信用報告宣傳手冊》、《中小企業宣傳手冊》、《農村信用體系建設宣傳手冊》《百姓征信手冊》、《大學生征信手冊》等彩色宣傳折頁6000余份,接受群眾咨詢
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余人次,進行現場講解30余次,在社會上引起較大的反響,收到了良好的社會效益。人民銀行征信工作得到了百姓的認知。群眾普通反映:這次征信知識宣傳活動,形式新,內容豐富,實用性強,解答咨詢透徹,通俗易懂,使自己受到了很好的教育,學到了征信和相關的金融知識。群眾對征信知識的了解不再陌生,個人信貸消費同被征信人權益保護有機結合起來,有力地提高了信用報告的使用和異議受理效率,有助于加快個人信用信息報告逐步完善的步伐。宣傳活動的展開,充分調動了全市各金融機構的工作熱情,使金融工作的服務理念發生轉變,為消費者服務,提升以人為本的服務理念更加深化。
以建立 “誠信七臺河”為征信宣傳目標,以“珍愛信用記錄 享受幸福人生”為主題的征信宣傳活動取得了實實在在的效果,這次活動的成功舉辦,不僅使征信知識深入人心、走進了千家萬戶,也隨著即將出臺的《征信管理條例》進一步推動七臺河市信用體系建設的發展。
(七臺河市中心支行團委)