網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法（試行）
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)的運(yùn)行管理，確保網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，依據(jù)《中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》等有關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。
第二條 本辦法適用于承擔(dān)網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)和管理的中國(guó)人民銀行清算總中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)清算總中心）、中國(guó)人民銀行各分支機(jī)構(gòu)清算中心（含結(jié)算中心，下同，以下簡(jiǎn)稱(chēng)清算中心）以及系統(tǒng)參與者運(yùn)行維護(hù)部門(mén)。
第三條 網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)運(yùn)行管理的范圍包括：
（一）網(wǎng)銀中心，即負(fù)責(zé)在參與者之間轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)信息，并對(duì)支付業(yè)務(wù)進(jìn)行軋差處理的系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)；
（二）網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)的接入節(jié)點(diǎn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)接入節(jié)點(diǎn)，含部署在清算中心的網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)相關(guān)應(yīng)用和設(shè)備）；
（三）網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)參與者前置機(jī)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)參與者前置機(jī)）；
（四）網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)備份系統(tǒng)；
（五）網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)；
（六）網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)應(yīng)用安全子系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)應(yīng)用安全子系統(tǒng)）。
第四條 清算總中心負(fù)責(zé)網(wǎng)銀中心、網(wǎng)銀中心備份系統(tǒng)、支付系統(tǒng)骨干網(wǎng)絡(luò)以及應(yīng)用安全子系統(tǒng)(網(wǎng)銀中心部分)的運(yùn)行、維護(hù)和管理；負(fù)責(zé)對(duì)清算中心進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核；負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持。
清算中心負(fù)責(zé)接入節(jié)點(diǎn)及其備份設(shè)備、應(yīng)用安全子系統(tǒng)(接入節(jié)點(diǎn)部分)的運(yùn)行、維護(hù)和管理；負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)處理情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)和分析；負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)參與者提供運(yùn)行、維護(hù)指導(dǎo)和技術(shù)支持。
網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部門(mén)負(fù)責(zé)與網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行、維護(hù)和管理。
參與者負(fù)責(zé)本單位網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理。
第二章 崗 位 管 理
第五條 清算總中心、清算中心及參與者應(yīng)當(dāng)合理安排運(yùn)行維護(hù)各崗位人員，確保網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
第六條 網(wǎng)銀中心應(yīng)當(dāng)設(shè)置系統(tǒng)管理崗、業(yè)務(wù)主管崗、業(yè)務(wù)操作崗、系統(tǒng)維護(hù)崗、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗和數(shù)字證書(shū)管理崗。
接入節(jié)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)設(shè)置系統(tǒng)管理崗、業(yè)務(wù)主管崗、系統(tǒng)維護(hù)崗、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗和業(yè)務(wù)操作崗。
參與者前置機(jī)應(yīng)當(dāng)設(shè)置系統(tǒng)維護(hù)崗和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗。
應(yīng)用安全子系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置注冊(cè)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)RA）審核操作崗和錄入操作崗、地方注冊(cè)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)LRA）審核操作崗和錄入操作崗。
第七條 業(yè)務(wù)操作崗和RA/LRA錄入操作崗可兼任，但不得與其他崗位兼任；系統(tǒng)管理崗、系統(tǒng)維護(hù)崗和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗不得兼任業(yè)務(wù)主管崗；RA/LRA審核操作崗和RA/LRA錄入操作崗不得相互兼任。
第八條 系統(tǒng)管理崗負(fù)責(zé)增加、更改和注銷(xiāo)用戶(hù)。
第九條 業(yè)務(wù)主管崗負(fù)責(zé)系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)行，監(jiān)控業(yè)務(wù)運(yùn)行狀況；設(shè)置業(yè)務(wù)參數(shù)，維護(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，處理或授權(quán)處理業(yè)務(wù)運(yùn)行異常；組織業(yè)務(wù)操作員正確處理業(yè)務(wù)，對(duì)用戶(hù)業(yè)務(wù)操作授權(quán)；提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、協(xié)調(diào)服務(wù)等。
接入節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管還應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)設(shè)置轄區(qū)內(nèi)參與者的業(yè)務(wù)權(quán)限，管轄參與者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及狀態(tài)信息，管理數(shù)字證書(shū)相關(guān)信息。
第十條 業(yè)務(wù)操作崗負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)主管授權(quán)進(jìn)行日常運(yùn)行操作和監(jiān)控；按照職責(zé)范圍處理業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)有關(guān)業(yè)務(wù)清單打印等。
第十一條 系統(tǒng)維護(hù)崗負(fù)責(zé)安裝維護(hù)計(jì)算機(jī)軟件、硬件；解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題；設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)，監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)；定期完成系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份；提供技術(shù)咨詢(xún)、協(xié)調(diào)服務(wù)；為系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行提供技術(shù)保障等。
第十二條 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗負(fù)責(zé)安裝維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；設(shè)置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)；監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)；定期備份網(wǎng)絡(luò)配置和系統(tǒng)日志；解決運(yùn)行中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題；提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持等。
第十三條 RA錄入操作崗負(fù)責(zé)網(wǎng)銀中心數(shù)字證書(shū)的錄入，RA審核操作崗負(fù)責(zé)網(wǎng)銀中心數(shù)字證書(shū)的審核。
LRA錄入操作崗負(fù)責(zé)參與者機(jī)構(gòu)證書(shū)的錄入，LRA審核操作崗負(fù)責(zé)參與者數(shù)字證書(shū)的審核。
第十四條 網(wǎng)銀中心數(shù)字證書(shū)管理崗負(fù)責(zé)網(wǎng)銀中心數(shù)字證書(shū)下載、證書(shū)管理密鑰口令更改、制定證書(shū)存放路徑等。
第十五條 各崗位人員上崗前應(yīng)當(dāng)通過(guò)中國(guó)人民銀行組織的業(yè)務(wù)技能、安全知識(shí)培訓(xùn)和考核。
第十六條 崗位人員變動(dòng)應(yīng)當(dāng)辦理變動(dòng)交接手續(xù)，離崗應(yīng)當(dāng)及時(shí)注銷(xiāo)該用戶(hù)。
第三章 操 作 管 理
第十七條 清算總中心和清算中心應(yīng)當(dāng)結(jié)合工作實(shí)際，制定并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)業(yè)務(wù)操作管理制度和運(yùn)行操作規(guī)程，作好相關(guān)記錄。
參與者應(yīng)當(dāng)制定相關(guān)業(yè)務(wù)操作管理制度和運(yùn)行操作規(guī)程，并報(bào)業(yè)務(wù)管轄地清算中心備案。
第十八條 清算總中心、清算中心和參與者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間的規(guī)定。
參與者業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)不對(duì)外提供服務(wù)的，應(yīng)及時(shí)退出登錄網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)。
第十九條 清算總中心調(diào)整系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間應(yīng)當(dāng)經(jīng)中國(guó)人民銀行業(yè)務(wù)主管部門(mén)授權(quán)，并應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)系統(tǒng)工作日通知清算中心和參與者。
第二十條 清算中心應(yīng)當(dāng)定期或按清算總中心要求，報(bào)告系統(tǒng)運(yùn)行情況。
第二十一條 清算總中心應(yīng)當(dāng)根據(jù)中國(guó)人民銀行業(yè)務(wù)主管部門(mén)的規(guī)定或授權(quán)進(jìn)行下述操作：
（一）設(shè)置參與者的業(yè)務(wù)權(quán)限；
（二）設(shè)置業(yè)務(wù)金額上限；
（三）設(shè)置計(jì)費(fèi)費(fèi)率；
（四）設(shè)置業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)機(jī)保存期；
（五）設(shè)置系統(tǒng)停啟運(yùn)；
（六）開(kāi)啟、關(guān)閉系統(tǒng)維護(hù)窗口；
（七）設(shè)置參與者加入、退出系統(tǒng)；
（八）設(shè)置參與者故障狀態(tài)；
（九）設(shè)置規(guī)定的其他業(yè)務(wù)參數(shù)。
第二十二條 清算中心應(yīng)當(dāng)根據(jù)中國(guó)人民銀行業(yè)務(wù)主管部門(mén)和清算總中心的規(guī)定或授權(quán)設(shè)置參與者的業(yè)務(wù)權(quán)限以及規(guī)定的其他業(yè)務(wù)參數(shù)。
第二十三條 各崗位人員在系統(tǒng)運(yùn)行期間應(yīng)當(dāng)根據(jù)崗位要求監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，并填寫(xiě)系統(tǒng)運(yùn)行日志。
各崗位人員發(fā)現(xiàn)未按時(shí)登錄、核驗(yàn)數(shù)字簽名失敗、未收到日切通知、報(bào)文丟失、日終對(duì)賬不符等異常情況，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告主管人員，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
第二十四條 清算總中心、清算中心和參與者應(yīng)當(dāng)監(jiān)控業(yè)務(wù)軋差、資金清算情況。
清算總中心應(yīng)當(dāng)監(jiān)控軋差凈額的提交及處理情況。
第二十五條 清算總中心和清算中心可根據(jù)管理需要向參與者提供行名行號(hào)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
第二十六條 清算總中心和清算中心應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)系統(tǒng)用戶(hù)管理，在完成系統(tǒng)投產(chǎn)工作后應(yīng)當(dāng)及時(shí)注銷(xiāo)本節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)初始用戶(hù)。
第二十七條 清算總中心、清算中心和參與者應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理各待辦業(yè)務(wù)事項(xiàng)，確保在日切前當(dāng)日待辦業(yè)務(wù)事項(xiàng)全部處理完畢。
第二十八條 清算總中心、清算中心應(yīng)當(dāng)根據(jù)中國(guó)人民銀行業(yè)務(wù)主管部門(mén)的要求統(tǒng)計(jì)參與者在線情況。
第四章 維 護(hù) 管 理
第二十九條 清算總中心、清算中心和參與者應(yīng)當(dāng)制定相關(guān)維護(hù)管理制度和日常檢查規(guī)程，按照規(guī)程完成日常檢查和系統(tǒng)維護(hù)并記錄日志，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常按規(guī)定處理。
第三十條 清算總中心根據(jù)中國(guó)人民銀行的授權(quán)，負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用軟件版本進(jìn)行統(tǒng)一管理。
第三十一條 清算總中心應(yīng)合理安排系統(tǒng)維護(hù)窗口開(kāi)啟時(shí)間。
清算總中心、清算中心和參與者對(duì)多系統(tǒng)共用設(shè)備進(jìn)行維護(hù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)避免影響其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
第三十二條 清算總中心變更網(wǎng)銀中心主要設(shè)備和系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定經(jīng)書(shū)面審批后實(shí)施，并記錄變更過(guò)程。
清算中心變更接入節(jié)點(diǎn)主要設(shè)備和系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定報(bào)經(jīng)清算總中心批準(zhǔn)后實(shí)施。
參與者變更前置機(jī)主要設(shè)備和系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)事先向接入地清算中心報(bào)備；影響業(yè)務(wù)處理的，應(yīng)同時(shí)向業(yè)務(wù)管轄地清算中心報(bào)備。
第三十三條 清算總中心、清算中心和參與者應(yīng)當(dāng)定期對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)備份和數(shù)據(jù)備份，并填寫(xiě)備份記錄。
第三十四條 清算總中心、清算中心和參與者請(qǐng)外部人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查維護(hù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本單位（或責(zé)任部門(mén)）負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，由系統(tǒng)維護(hù)人員陪同進(jìn)行，并作好檢查維護(hù)記錄。
第三十五條 清算總中心、清算中心和參與者應(yīng)當(dāng)分別制定系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案并逐級(jí)報(bào)備，確保應(yīng)急預(yù)案有足夠的資源保障，定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練和培訓(xùn)，并作好相關(guān)記錄。
第三十六條 清算總中心應(yīng)當(dāng)定期檢查清算中心運(yùn)行維護(hù)情況，并作好相關(guān)記錄。
清算中心應(yīng)當(dāng)定期檢查參與者運(yùn)行維護(hù)情況，并作好相關(guān)記錄。
第五章 安 全 管 理
第三十七條 網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)所有用戶(hù)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格權(quán)限管理，相關(guān)操作應(yīng)當(dāng)遵循雙簽原則。
第三十八條 操作人員獲取用戶(hù)標(biāo)識(shí)后，應(yīng)當(dāng)立即登錄系統(tǒng)，修改用戶(hù)口令，禁止使用未經(jīng)修改的用戶(hù)口令進(jìn)行操作。
第三十九條 操作人員權(quán)限設(shè)定應(yīng)與崗位管理保持一致。
操作人員應(yīng)在規(guī)定權(quán)限內(nèi)操作，禁止與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的操作；操作人員離開(kāi)崗位時(shí)應(yīng)當(dāng)退出登錄。
第四十條 與網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)相關(guān)的各種口令應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格管理，不得外泄；口令應(yīng)當(dāng)具有一定復(fù)雜度，至少每季度更換一次。
操作人員遺忘口令時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，由系統(tǒng)管理員重新設(shè)定，并做好記錄備查。
第四十一條 系統(tǒng)使用的電子簽名服務(wù)由清算總中心委托合法、專(zhuān)業(yè)的認(rèn)證管理機(jī)構(gòu)提供。
第四十二條 數(shù)字證書(shū)的申請(qǐng)、補(bǔ)發(fā)、換發(fā)、撤銷(xiāo)、凍結(jié)和解凍等管理操作由業(yè)務(wù)管轄地清算中心負(fù)責(zé)。
第四十三條 清算總中心應(yīng)指定專(zhuān)人配置和管理網(wǎng)銀中心的數(shù)字簽名服務(wù)器。
第四十四條 參與者應(yīng)妥善保管數(shù)字證書(shū)及證書(shū)私鑰保護(hù)密碼。如發(fā)現(xiàn)數(shù)字證書(shū)文件、USB-Key丟失或被非法復(fù)制，以及證書(shū)私鑰保護(hù)密碼丟失或泄漏，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告中國(guó)人民銀行業(yè)務(wù)主管部門(mén)，同時(shí)報(bào)告清算總中心。
第四十五條 網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)在與支付系統(tǒng)以外的其他系統(tǒng)連接時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照中國(guó)人民銀行有關(guān)規(guī)定，采取必要的隔離措施，制定嚴(yán)格的訪問(wèn)控制策略。
清算中心負(fù)責(zé)防火墻等網(wǎng)絡(luò)邊界設(shè)備的維護(hù)和監(jiān)控，并按有關(guān)規(guī)范進(jìn)行配置。
第四十六條 網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部門(mén)應(yīng)做好系統(tǒng)入侵檢測(cè)和病毒防范，定期查毒，外來(lái)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行病毒檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)處理，并逐級(jí)報(bào)備。
第四十七條 禁止任何單位和個(gè)人泄漏計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的參數(shù)、配置信息，以及業(yè)務(wù)和賬戶(hù)信息。禁止在網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)存儲(chǔ)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)配置信息。
系統(tǒng)設(shè)備需外送維修時(shí)，應(yīng)對(duì)外送設(shè)備數(shù)據(jù)做徹底清除。
第四十八條 禁止在生產(chǎn)系統(tǒng)上進(jìn)行開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)，禁止使用非系統(tǒng)專(zhuān)用的存儲(chǔ)介質(zhì)。
第四十九條 網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部門(mén)需要通過(guò)后臺(tái)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行變更操作時(shí)，應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批，由至少2名系統(tǒng)維護(hù)人員共同實(shí)施，并詳細(xì)記錄；事后由業(yè)務(wù)主管及時(shí)核對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并向本單位（或責(zé)任部門(mén)）領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。
第五十條 網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立安全事件報(bào)告和處置制度，確定報(bào)告流程。重大安全事件應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告中國(guó)人民銀行業(yè)務(wù)主管部門(mén)、技術(shù)管理部門(mén)和清算總中心。
第六章 機(jī) 房 管 理
第五十一條 清算總中心、清算中心的網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)設(shè)備所在機(jī)房應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和中國(guó)人民銀行有關(guān)機(jī)房的建設(shè)規(guī)范。
參與者前置機(jī)所在機(jī)房應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和本單位有關(guān)機(jī)房的建設(shè)規(guī)范。
第五十二條 機(jī)房管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)制定機(jī)房管理、門(mén)禁系統(tǒng)管理和進(jìn)出審批登記等相關(guān)制度，運(yùn)行維護(hù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)遵照?qǐng)?zhí)行。
第五十三條 清算總中心、清算中心和參與者應(yīng)當(dāng)保持機(jī)房的清潔、整齊、有序，禁止將易燃、易爆、易腐蝕等危險(xiǎn)品和與運(yùn)行無(wú)關(guān)的物品帶入機(jī)房；禁止在機(jī)房?jī)?nèi)使用明火或可能影響運(yùn)行的設(shè)備。
第七章 設(shè) 備 管 理
第五十四條 網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)設(shè)備包括計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備和場(chǎng)地設(shè)備等。清算總中心、清算中心和參與者應(yīng)當(dāng)對(duì)系統(tǒng)設(shè)備實(shí)行專(zhuān)人管理，建立檔案，并定期檢查，做到賬實(shí)相符，禁止挪作他用。
第五十五條 系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和中國(guó)人民銀行制定的技術(shù)規(guī)范定期進(jìn)行檢查保養(yǎng)并填寫(xiě)記錄，確保生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行，備份設(shè)備處于可用狀態(tài)。
第五十六條 系統(tǒng)機(jī)房應(yīng)配備必要的辦公和通訊設(shè)施，以滿(mǎn)足系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)需要。
第八章 文 檔 管 理
第五十七條 網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)運(yùn)行文檔包括操作手冊(cè)、運(yùn)行維護(hù)手冊(cè)等相關(guān)業(yè)務(wù)、技術(shù)資料以及在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的各種紙質(zhì)信息和電子信息等。
第五十八條 運(yùn)行文檔的入庫(kù)保管應(yīng)當(dāng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并建立登記簿。保管人員變動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)辦理交接手續(xù)。
第五十九條 運(yùn)行文檔應(yīng)當(dāng)妥善保管，做到防火、防盜、防磁、防潮和防蛀。
第六十條 電子文檔應(yīng)當(dāng)定期檢查、定期復(fù)制，防止因存儲(chǔ)媒體損壞而丟失資料。
第六十一條 查閱、借用運(yùn)行文檔應(yīng)當(dāng)按規(guī)定進(jìn)行登記，禁止私自或越權(quán)復(fù)制、外借運(yùn)行文檔。
第六十二條 運(yùn)行文檔應(yīng)當(dāng)比照同類(lèi)會(huì)計(jì)檔案確定保存期限。
廢棄或過(guò)期的運(yùn)行文檔比照會(huì)計(jì)檔案管理辦法進(jìn)行銷(xiāo)毀處理。
第九章 故 障 處 理
第六十三條 清算總中心、清算中心和參與者在處置系統(tǒng)故障時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循“及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理、盡快恢復(fù)運(yùn)行”的原則。報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得瞞報(bào)、漏報(bào)。
第六十四條 網(wǎng)銀中心發(fā)生重大故障時(shí)，清算總中心應(yīng)當(dāng)及時(shí)處置并向中國(guó)人民銀行業(yè)務(wù)主管部門(mén)和技術(shù)主管部門(mén)報(bào)告，同時(shí)通知各清算中心。
接入節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障時(shí)，清算中心應(yīng)當(dāng)向清算總中心報(bào)告，通報(bào)中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)主管部門(mén)，并根據(jù)故障影響情況及時(shí)通知參與者。
參與者前置機(jī)發(fā)生故障時(shí)，影響網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理的，參與者應(yīng)當(dāng)向接入地和業(yè)務(wù)管轄地清算中心報(bào)告，清算中心應(yīng)當(dāng)根據(jù)故障影響情況及時(shí)報(bào)告清算總中心。
第六十五條 網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)故障分為常規(guī)故障和非常規(guī)故障。
常規(guī)故障為故障現(xiàn)象和排除方法在網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)運(yùn)行文檔中有明確描述的故障。
非常規(guī)故障為故障現(xiàn)象和排除方法在網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)運(yùn)行文檔中沒(méi)有描述的故障。
第六十六條 網(wǎng)銀中心、接入節(jié)點(diǎn)和參與者前置機(jī)發(fā)生常規(guī)故障時(shí)，應(yīng)當(dāng)由其系統(tǒng)維護(hù)人員按照故障處理規(guī)定和處置方法進(jìn)行處理。
第六十七條 網(wǎng)銀中心、接入節(jié)點(diǎn)和參與者前置機(jī)發(fā)生非常規(guī)故障時(shí)，其操作人員應(yīng)當(dāng)立即記錄或復(fù)制故障信息，依據(jù)故障程度逐級(jí)上報(bào)，同時(shí)由系統(tǒng)維護(hù)人員對(duì)故障進(jìn)行排除；短時(shí)間不能排除的，應(yīng)當(dāng)向有關(guān)單位和部門(mén)請(qǐng)求技術(shù)支持或按規(guī)定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
第六十八條 參與故障處理的人員，未經(jīng)本單位（或本部門(mén)）負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得查詢(xún)、調(diào)用、修改和復(fù)制業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。排除故障時(shí)如需外來(lái)人員在系統(tǒng)上進(jìn)行操作，應(yīng)當(dāng)經(jīng)運(yùn)行維護(hù)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，由運(yùn)行維護(hù)部門(mén)系統(tǒng)維護(hù)人員陪同并配合，同時(shí)作好記錄備查。
第六十九條 系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，清算總中心、清算中心和參與者應(yīng)當(dāng)相互配合排除故障，必要時(shí)可組織外部資源提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。故障排除后，應(yīng)當(dāng)記錄故障時(shí)間、現(xiàn)象、處理過(guò)程、分析結(jié)果以及專(zhuān)家咨詢(xún)意見(jiàn)，重大技術(shù)故障應(yīng)當(dāng)編寫(xiě)故障處理和分析報(bào)告。
第七十條 故障相關(guān)信息的披露應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)，任何單位和個(gè)人不得擅自披露。
第十章 紀(jì) 律 與 責(zé) 任
第七十一條 網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)遵守本辦法以及其他相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)內(nèi)部控制管理，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和業(yè)務(wù)的正常處理。
第七十二條 網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部門(mén)工作人員擅自修改系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的，中國(guó)人民銀行可以建議其所在單位給予處分；造成資金損失的，有關(guān)責(zé)任方依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任；涉嫌犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
第七十三條 網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部門(mén)工作人員玩忽職守或出現(xiàn)重大工作失誤的，中國(guó)人民銀行可以建議其所在單位給予處分；偽造、篡改數(shù)據(jù)盜用資金的，依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任；涉嫌犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
第七十四條 網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部門(mén)工作人員應(yīng)履行保密職責(zé)，不得擅自查詢(xún)、泄露系統(tǒng)和業(yè)務(wù)相關(guān)信息。違反規(guī)定的，中國(guó)人民銀行可以建議其所在單位給予處分；涉嫌犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
第十一章 附 則
第七十五條 本辦法由中國(guó)人民銀行負(fù)責(zé)解釋。
第七十六條 本辦法自網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)運(yùn)行之日起執(zhí)行。
術(shù)語(yǔ)表
網(wǎng)站地圖
無(wú)障礙瀏覽
English Version
京公網(wǎng)安備 11010202000016號(hào)